10月23日，娄星区2025年“温暖社保·社保服务进万家”活动启动，社保服务通过“线上+线下”多种形式深入基层，把温暖送到群众和企业身边。

本次活动以“高质量参保·智慧化服务”为主题。启动当日，主会场设在区政务服务中心前坪，并在全区各乡镇（街道）、村（社区）及社保合作银行网点的人流集中区同步开展宣传。据悉，活动将一方面通过政务直播、情景剧等线上形式解读养老、工伤、渐进式延迟退休等政策；另一方面通过“进社区、进乡村、进企业、进园区”等形式开展送温暖线下服务，覆盖全区各乡镇街道、社区和企业，同步在人员密集等场所设点，面对面协助群众算清社保待遇、办理参保登记及资格认证等业务。此外，活动还将重点推介社保智能服务，同步开展反欺诈宣传，并为困难群体提供上门待遇认证等志愿服务，多措并举提升社保服务的广度与温度。

此次活动现场累计接待群众咨询4000余人次，发放城乡居民基本养老保险、灵活就业人员养老保险等政策宣传折页12000余份。为了有效提升群众参与度，现场通过设立互动环节，发放抽纸、社保布袋等宣传物料500余件。

“温暖社保”行动实施以来，娄星区以民生需求为导向，以创新服务为路径，将“纸上的政策”实实在在转化为群众“心中的温暖”。下一步，娄星区将持续深化行动内涵，强化数字赋能、优化服务体验、扩大保障覆盖，让“温暖社保”的民生温度触手可及，为娄星高质量发展注入更强动能。