编者按

娄星区深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，全面推进“三基三创”基层治理能力提升行动，建强基层组织、提升基本能力、做实基础工作，积极探索党建引领物业协同治理，打造“‘星’物管”工作品牌。区委组织部、区委宣传部、区委社会工作部、区住建局、区融媒体中心联合推出“‘星’物管”系列报道，解析先进典型背后的故事，推动构建多元共建共治共享的基层治理新格局。

五月的暖阳温柔洒落，带着草木清香的微风轻拂。走进长青街道小花社区涟邵矿务局小区，眼前满是清爽，道路宽敞整洁，树木葱郁青翠，停车文明有序，一幅宜居画卷豁然铺展。

“这几年小区变化可太大了！监控系统全面升级，新建了门球场，还换上了崭新的篮球架。”居民陈威雄说起小区的蜕变，眼中满是自豪，“更让人欣喜的是，大家精气神都不一样了，越来越多居民主动参与小区建设，处处都洋溢着积极向上的正能量！”

（绿意盎然的小区公园。）

涟邵矿务局小区始建于上世纪80年代，是涟邵矿务局的职工家属区，小区共有18栋住宅楼。目前，这里居住着578户，老年人占60%以上。

退休老人是小区治理的“主力军”，他们见证着小区的岁月变迁，也在时代发展中续写着新的故事。

曾经设施老化、问题频出的小区，自从“星物管”物业协同治理模式推行以来，它就像一把神奇的钥匙，让小区治理变得有“温度”，居民生活更有“质感”。

“党支部的建立不仅能让民情民意有了更直接的反馈渠道，还激发了居民参与治理的热情。”小花社区党总支书记刘竹文介绍说。

2022年4月，在小花社区党总支及各支部与物业公司的协同推动下，涟邵矿务局小区整合离退休党员力量，凝聚“银发人才”，同步成立3个小区党支部，设立“党员先锋岗”，组建党员志愿服务队，让党旗在老旧小区焕新中高高飘扬，为小区建设注入红色动能。

小区党支部的成立宛如精密的“启动键”，轻轻一按，让原本停滞的小区治理“齿轮”高效运转。

为进一步完善党建功能阵地，小区党支部治理的第一步，便从业主呼声最高的老年活动室改造着手。

原有的老年活动室始建于上世纪，岁月的侵蚀让它变得“陈旧不堪”，存在场地简陋、设施设备损坏，墙体发霉脱落等问题。

面对难题，小区党支部没有丝毫退缩，反复向长青街道和小花社区汇报对接，组织业委会和物业公司共同商量，积极与居民沟通交流，通过多方筹集资金，一个切实可行的解决方案应运而生。

翻新修缮室内天花吊板、粉刷装饰墙面、修建老旧电路、安装新设备、地面进行防滑处理，楼梯内侧加装适老化扶手……焕然一新的老年活动室，重新向居民敞开了大门。

（居民在老年活动室打乒乓球。）

乒乓球室、棋牌室、阅览室、舞蹈房等功能分区合理，各类设施一应俱全，如今的老年活动室更像是居民家门口的“游乐园”。

“现在的活动室不仅环境敞亮，功能还这么齐全，真是为我们办了一件大实事！”居民廖爱民对装修一新的老年活动室赞不绝口。

当红色基因融入老年活动室，业委会干事创业的种子也在党建沃土中悄然萌芽。

2022年5月，在广大居民的热情支持与信赖下，73岁的老党员刘志强被推选为小区业委会主任，成为涟邵矿务局小区治理工作的“领头雁”。

小区的治理之路并非一帆风顺。有居民反映公共绿地变成了私人菜园，引发了邻里矛盾。在小区4栋的一处绿化带，有居民将绿化草坪铲掉种植蔬菜，并浇灌有机肥，天气炎热的时候气味刺鼻难闻，实在难以忍受。

刘志强得知情况后，联合物业工作人员上门劝导与涉事居民进行耐心细致的沟通，详细解释绿化带作为公共区域的重要性，同时充分听取居民的需求与难处，经过协商，涉事居民同意配合移除绿化带内的蔬菜。

刘志强告诉记者，“如何真正走进居民的心，让民心聚起来，让小区更有温度，持续增强居民的归属感和幸福感，是我们一直努力的方向。”

公共空间的成功治理，不仅改变了小区的面貌，更重塑了邻里之间的关系，越来越多的居民自发参与到小区治理中来。

（干净整洁的小区道路。）

志愿服务队应运而生，他们的身影出现在小区各个角落，用实际行动诠释着对家园的热爱。针对小广告清理等难点，志愿者分工协作，用物理铲除、除胶剂等方式攻克顽固污渍。这看似平凡的场景，却吸引着越来越多居民加入，志愿的星火越燃越旺。

楼道堆物清理是场“持久战”，狭窄的楼道里，旧家具、纸箱、花盆杂乱堆积，既阻碍通行又存在安全隐患。志愿服务队采取“拉家常+帮整理”的柔性策略，通过换位思考和贴心服务，化解居民抵触情绪，推动问题解决。

“张叔，您看这堆旧报纸放着也占地方，不如我们帮您整理整理？”就这样，在一句句暖心的话语中，原本堆满杂物的楼道渐渐通畅。

“大家都是邻居，共同爱护好小区，天天出来都是好心情。”小区志愿者刘莉高兴地说。

民心“聚”拢来，生活乐起来。

原涟邵矿务局退休职工先后组建了门球、舞蹈、太极拳（剑）、乒乓球等多个文娱志愿队，他们用饱满的热情与昂扬的姿态，将平淡的退休生活描绘成一幅绚丽多彩的画卷。文娱志愿队不仅在小区内大放异彩，更在市、区老年人比赛中崭露头角。前段时间，由刘志强担任队长的涟邵门球队获得娄底市2025年门球协会乙级门球赛第四名的佳绩。

（小区居民组建的文娱志愿队。）

“文娱志愿队的组建，不仅丰富了我们的业余生活，更成为了邻里之间沟通交流的桥梁，让小区变得更加和谐、温暖。”居民唐家顺夸赞道。

如今的涟邵矿务局小区，处处洋溢着温暖与活力。小公园里跃动的身影，是居民对美好生活的热爱；文娱活动中此起彼伏的欢笑声，是邻里情谊的生动写照。“小区这些实打实的变化，让我们住得越来越舒心！”居民彭波荒竖起了大拇指。