7月25日，娄星区启动城乡居民养老保险政策宣传暨“温暖居保”服务品牌建设活动。

此次活动从7月下旬开始持续至8月31日，旨在通过创新经办管理服务方式，持续推进“清事项、减材料、压时限”, 进一步优化经办服务流程，持续优化老年人、残疾人等特殊群体的个性化服务，广泛开展贴心暖心优质服务窗口活动，全面提升城乡居保经办管理服务水平。内容包括在全区144个行政村和相关社区通过流动宣传车播放城乡居保相关政策，并发放宣传资料和宣传物品，在6个乡镇、2个街道（大科、黄泥塘）、娄星区政务服务中心共设置9个养老保险政策宣传咨询台，组织人员到人流量多的地方开展宣传并发放宣传资料和宣传物品，制作政策答疑音频，通过村、社区网格群和“村村响”宣传城乡居保政策，安排工作人员到各乡镇开展城乡居保政策解读，由村、社区提供城乡居保困难群体名单，娄星区社保中心或乡镇（街道）组织力量集中开展走访慰问及宣传活动，以城乡居保经办人员的温馨服务、敬老爱老、温暖民心。