5月15日，孙水河快警平台接到110指令：在五江碧桂园负一楼，一名六岁男孩不知道出来的路了。值班民警肖宏伟接警后立即带领车组前往，在路上拨打报警人的电话无法打通，联系110指挥中心核实报警人就是小男孩本人，小孩多次拨打家人电话但无人接通。民警断定小孩使用的是儿童手表，有呼入呼出设定。选定了一个地下车库入口后进入负一楼寻找小男孩，民警在入口不远处的通道旁看到一个穿着黑色短袖的小男孩，他右手带着一个儿童电话手表，左手提着一个包子。民警就向前询问：小朋友是不是你打110报的警。小孩承认是他报的警，民警将小孩一带到警车上，经过了解小孩叫朱某宇，其家人要其在地下车库等电梯，他等了半天，也没等到电梯，就准备走路离开，后找不到路了，就电话联系家人，但家人未接电话，就打110报警了，报警后他在原地等候。民警用小孩的手表电话拔打了其父亲朱先生的电话，告知朱先生民警已将小孩带离车库，朱先生说他就在碧桂园，民警要朱先生到市政府后门接回小孩。然后民警在市政府后门核实了朱先生的身份后，将小孩交还他，并告知朱先生尽量不要让小孩单独行动，同时也表扬了朱某宇的沉着勇敢。

这次求助警情民警能够及时处置，这和朱某宇的表现是分不开的，朱某宇本人熟知一些防走失的常识，家人给其配备了儿童手表能及时求助，在报警后小孩选择在显眼位置等候。民警提醒学校和广大家长们要让小孩熟知各类防走失的常识，避免意外发生。