为切实落实指纹采集便民措施，娄底市公安局娄星分局乐坪派出所积极为老、病、残等特殊人群提供上门采集服务，成功解决特殊群众的指纹采集难题。

自10月28日居民二代身份证补采指纹工作再次部署以来，该所专门成立领导小组，制定指纹补采工作方案，并科学调配警力，通过微信群、电话和张贴通报等途径，向群众阐明指纹采集的重要性和必要性。短短10天时间，该所采取定点采集和上门采集相结合的方式补录指纹达800人次。

该所工作组充分利用终端指纹采集设备，深入监狱、社区、住房等地方，分时段积极开展便民采集服务。部分老人因手指表皮干裂、表皮脱落等无法顺利采集时，工作组耐心细致、不厌其烦地做好工作，一遍遍直到采集成功。针对部分残疾人士和出行不便的老人等特殊群体，工作组主动上门服务，帮助其将指纹补录完。

移动采集指纹服务深受特殊人群赞誉，102岁刘老奶奶在家采集完指纹后，激动的说：“人民警察上门贴心服务，真的高兴”。